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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2025

HALMAI gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti un'esperienza di acquisto selezionata e personalizzata (i «Servizi»). HALMAI utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi oppure comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, dichiari di aver letto e compreso le modalità di raccolta, utilizzo e comunicazione dei tuoi dati descritte nella presente Informativa.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con l'espressione «dati personali» intendiamo qualsiasi informazione che ti identifichi o che possa essere ragionevolmente associata a te o a un'altra persona. Non rientrano in questa definizione i dati raccolti in forma anonima o resi anonimi in modo tale da non consentire l'identificazione di una persona né un'associazione ragionevole con essa.

A seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni ricavate da tali dati:

  • Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.

  • Informazioni finanziarie, tra cui numeri di carte di credito e debito, numeri di conti finanziari, dati delle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferme di pagamento e altri dati relativi ai pagamenti.

  • Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.

  • Informazioni sulle transazioni, tra cui i prodotti che visualizzi, aggiungi al carrello o alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché lo storico delle transazioni.

  • Comunicazioni con noi, comprese le informazioni che inserisci nei messaggi che ci invii, ad esempio quando contatti il nostro servizio clienti.

  • Informazioni sul dispositivo, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.

  • Informazioni sull'utilizzo, relative alle tue interazioni con i Servizi, comprese le modalità e i momenti in cui navighi o utilizzi le diverse funzionalità.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali.

  • Automaticamente tramite i Servizi, anche attraverso il tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, nonché mediante cookie e tecnologie analoghe.

  • Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando ci avvaliamo di loro per determinate tecnologie e questi raccolgono o trattano dati personali per nostro conto.

  • Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda di come interagisci con noi e dei Servizi che utilizzi, possiamo trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità.

Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi e adempiere al contratto stipulato con te, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le tue preferenze e i prodotti di tuo interesse, inviarti notifiche relative al tuo account, gestire acquisti, resi, cambi e altre transazioni, creare e amministrare il tuo account, organizzare le spedizioni, agevolare resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Possiamo inoltre utilizzare i tuoi dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.

Marketing e pubblicità

Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria, nonché per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi sui nostri Servizi o su altri siti web. Tali annunci possono essere personalizzati in base ai prodotti che hai acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività svolte sui Servizi.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i tuoi dati personali per verificare la tua identità, garantire la sicurezza dei pagamenti e degli acquisti, individuare, indagare o contrastare possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri Servizi.

Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere con altre persone il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso.

Comunicazioni con te

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti un servizio efficace e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Obblighi di legge

Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la normativa applicabile o rispondere a richieste legali valide, comprese quelle provenienti dalle autorità giudiziarie o governative. Possiamo inoltre trattare tali dati per indagare o partecipare ad attività di acquisizione delle prove in procedimenti civili, controversie legali potenziali o in corso e altri procedimenti contenziosi, nonché per far rispettare o indagare eventuali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo comunicare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Ciò può includere:

  • Shopify, fornitori e altri soggetti terzi che prestano servizi per nostro conto, ad esempio nella gestione informatica, nell'elaborazione dei pagamenti, nell'analisi dei dati, nell'assistenza clienti, nell'archiviazione cloud, nell'evasione degli ordini e nelle spedizioni.

  • Partner commerciali e di marketing, per fornire servizi di marketing e mostrarti annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti, sulla base della tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere i tuoi dati per mostrarti pubblicità mirata e comunicazioni di marketing basate sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web.

  • Terze parti da te autorizzate, quando richiedi o acconsenti alla comunicazione di determinate informazioni, ad esempio per la spedizione dei prodotti oppure tramite widget dei social media o sistemi di accesso integrati.

  • Società affiliate o appartenenti al nostro gruppo aziendale.

  • Soggetti coinvolti in operazioni commerciali, come fusioni o procedure fallimentari. Possiamo inoltre comunicare i dati per adempiere agli obblighi di legge applicabili, comprese le richieste di citazioni, mandati di perquisizione e richieste analoghe, per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altre persone.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare la tua esperienza.

Le informazioni che invii tramite i Servizi vengono trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti, che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, per consentire la fornitura e il miglioramento dei Servizi.

Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify.

In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, compresa la gestione delle richieste relative all'esercizio dei tuoi diritti in relazione all'utilizzo dei dati per queste finalità.

Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti esercitare, consulta l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda del luogo in cui risiedi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali tramite il Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se accedi a siti non affiliati a noi o non sotto il nostro controllo, ti consigliamo di consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni.

Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusi l'accuratezza, la completezza e l'affidabilità delle informazioni in essi contenute.

Le informazioni che fornisci su spazi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise sulle piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o delle piattaforme in questione, senza limitazioni relative all'utilizzo che noi o le terze parti possiamo farne.

L'inclusione di tali link nei nostri Servizi non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su queste piattaforme o dei rispettivi proprietari o gestori, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista nella giurisdizione di appartenenza.

Se sei un genitore o tutore legale di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto di «condividere» o «vendere» dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni, secondo le definizioni di tali termini previste dalla normativa applicabile.

Sicurezza e conservazione dei dati personali

Ti ricordiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, tra cui la necessità di mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi soltanto in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

  • Diritto di accesso e di conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso.

  • Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.

  • Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.

  • Diritto alla portabilità dei dati. In determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di richiederne il trasferimento a una terza parte.

  • Diritto di opporti alla vendita o alla condivisione dei dati per la pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla «vendita» o alla «condivisione» dei tuoi dati personali oppure al loro trattamento per finalità considerate di «pubblicità mirata», secondo le definizioni previste dalle leggi applicabili in materia di privacy.

  • Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione presente nelle nostre e-mail. Anche dopo la disiscrizione, potremmo continuare a inviarti comunicazioni non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, oltre ai diritti sopra elencati e fatte salve le eccezioni e limitazioni previste dalla normativa locale, potresti esercitare anche i seguenti diritti:

  • Diritto di opposizione e di limitazione del trattamento. Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità.

  • Diritto di revocare il consenso. Quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

Puoi esercitare i diritti sopra indicati tramite le modalità disponibili nei Servizi oppure contattandoci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti esercitare, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, consulta il Portale sulla privacy di Shopify.

Non subirai alcuna discriminazione per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Prima di elaborare la tua richiesta, potremmo dover verificare la tua identità, nei limiti consentiti o richiesti dalla legge.

In conformità alla normativa applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta presentata da un rappresentante, potremmo richiedere una prova della tua autorizzazione e potremmo aver bisogno di verificare direttamente la tua identità.

Risponderemo alla tua richiesta entro i tempi previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se hai reclami riguardanti il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito oppure di proporre un reclamo all'autorità locale competente per la protezione dei dati personali.

Per lo Spazio economico europeo, puoi consultare l'elenco delle autorità nazionali di controllo competenti in materia di protezione dei dati.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati e trattati al di fuori del Paese in cui risiedi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o eventuali clausole contrattuali equivalenti adottate dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento avvenga verso un Paese riconosciuto come dotato di un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre prassi o per motivi operativi, legali o normativi.

Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito web, modificheremo la data indicata alla voce «Ultimo aggiornamento» e forniremo un'apposita comunicazione quando richiesto dalla normativa applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle nostre prassi in materia di privacy o alla presente Informativa sulla privacy, oppure per esercitare uno dei diritti a tua disposizione, puoi contattarci telefonicamente o via e-mail ai recapiti seguenti:

E-mail: official@halmainail.com

Puoi inoltre scriverci al seguente indirizzo:

1312 17th Street 2173 PMB
Denver, CO 80202
Stati Uniti

Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, HALMAI è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.