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よくあるご質問

どのネイルダストコレクターに対応していますか? さらに

こちらの交換用フィルターは、HALMAIのネイルダストコレクター「HA-1C100」専用です。

フィルターは繰り返し使用できますか?お手入れ方法を教えてください。 さらに

はい、繰り返しご使用いただけます。軽くたたくか、適切な乾式クリーニング方法で付着したダストを取り除いてください。水洗いはしないでください。

フィルターはどのくらいの頻度で交換すればよいですか? さらに

使用頻度やフィルターの状態に応じて、3~4か月ごとの交換をおすすめします。

ご注文商品はどこから発送されますか? さらに

フランス、イタリア、ベルギー、スペイン、イギリス、アメリカの現地倉庫から商品を発送しています。その他の地域へのご注文は、ヨーロッパの物流拠点または国際航空便にてお届けします。

返品・交換について さらに

返品・交換をご希望の場合は、ご注文情報を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。商品に不具合がある場合は、確認のため動画のご提出をお願いいたします。

配送中の破損について さらに

お荷物が破損していた場合は、荷物の写真を撮影のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。

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交換用フィルターの使い方を教えてください。