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FAQ

Wird das Gerät während des Gebrauchs zu heiß? Plus

Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen nicht blockiert sind. Blockierte Lüftungsschlitze beeinträchtigen die Kühlleistung und können zu einer Überhitzung führen. Bitte betreiben Sie das Gerät zudem nicht unter Überlastspannung.

Wie oft muss der Filter der Nagelstaubabsaugung ausgetauscht werden? Plus

Ungefähr alle 2 bis 3 Monate, abhängig von der Nutzungshäufigkeit und dem Kundenaufkommen in Ihrem Salon.

Technische Daten, Leistung und Stecker-Typen Plus
  • Leistung: 26W
  • Akkulaufzeit: Bis zu 2,5 Stunden kabellose Nutzung
  • Verfügbare Netzstecker: EU-Stecker, US-Stecker
Von wo aus werden die Produkte versendet? Plus

Wir betreiben lokale Lager in Frankreich, Italien, Belgien, Spanien, Großbritannien und den USA. Lieferungen in diese Länder dauern in der Regel 3–6 Werktage.

Bestellungen in andere Länder werden über unsere europäischen Vertriebszentren oder per internationaler Luftfracht abgewickelt.

Rückgabe & Umtausch Plus

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für Ihre Anfrage an unser Support-Team. Bei qualitätsbezogenen Problemen kann ein kurzes Video oder Foto des Defekts erforderlich sein, um den Prozess zu beschleunigen.

Beschädigte Pakete Plus

Falls Ihr Paket beschädigt ankommen sollte, fotografieren Sie bitte zuerst die Außenverpackung, bevor Sie es öffnen, und überprüfen Sie anschließend den Inhalt. Wenden Sie sich bitte umgehend mit den Fotos an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten können.

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Step-by-step tutorial