Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2025

HALMAI gestisce questo negozio online e il relativo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, con l’obiettivo di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto selezionata e personalizzata (i «Servizi»). HALMAI utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi oppure comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai Servizi e utilizzandoli, dichiari di aver letto la presente informativa e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e comunicazione dei tuoi dati descritte di seguito.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con l’espressione «dati personali» intendiamo le informazioni che consentono di identificare una persona o che possono essere ragionevolmente associate a te o a un’altra persona. Non rientrano in questa definizione le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo tale da non consentire l’identificazione di una persona né un’associazione ragionevole con essa.

A seconda delle modalità con cui interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla normativa applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni ricavate da tali dati:

Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Dati finanziari: numeri di carte di credito e di debito, numeri di conti finanziari, informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferme di pagamento e altri dati relativi ai pagamenti.
Dati dell’account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Dati relativi alle transazioni: prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri, acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché informazioni sulle transazioni precedenti.
Comunicazioni con noi: informazioni contenute nei messaggi che ci invii, ad esempio quando contatti il nostro servizio clienti.
Dati del dispositivo: informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Dati di utilizzo: informazioni sulle tue interazioni con i Servizi, comprese le modalità e i momenti in cui accedi ai contenuti e navighi all’interno del sito.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te: quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali.
Automaticamente tramite i Servizi: dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, anche attraverso cookie e tecnologie analoghe.
Dai nostri fornitori di servizi: quando collaboriamo con loro per implementare determinate tecnologie o quando raccolgono o trattano dati personali per nostro conto.
Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda delle modalità con cui interagisci con noi e dei Servizi che utilizzi, possiamo trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità.

Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi e adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti. Ciò comprende l’elaborazione dei pagamenti, la gestione e l’evasione degli ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e dei prodotti di tuo interesse, l’invio di notifiche relative al tuo account, la gestione di acquisti, resi, sostituzioni e altre transazioni, la creazione e la gestione del tuo account, l’organizzazione delle spedizioni, la gestione di resi e sostituzioni, la possibilità di pubblicare recensioni e la personalizzazione della tua esperienza di acquisto, ad esempio suggerendoti prodotti correlati ai tuoi acquisti.

Possiamo inoltre utilizzare i tuoi dati personali per adattare e migliorare ulteriormente i Servizi in base alle tue esigenze.

Marketing e pubblicità

Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni commerciali, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta tradizionale, nonché per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi sui nostri Servizi o su altri siti web. Tali annunci possono essere personalizzati sulla base dei prodotti che hai acquistato o aggiunto al carrello in precedenza e delle altre attività svolte sui Servizi.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Utilizziamo i tuoi dati personali per verificare la tua identità e autenticare il tuo account, garantire la sicurezza dei pagamenti e degli acquisti, individuare, indagare o contrastare eventuali attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri Servizi.

Se decidi di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della protezione delle tue credenziali di accesso. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso con nessun altro.

Comunicazioni con te

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti un servizio efficace e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.

Obblighi di legge

Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la normativa applicabile e rispondere a richieste legali valide, comprese quelle provenienti dalle autorità di pubblica sicurezza o da enti governativi. Possiamo inoltre trattare tali dati per svolgere o partecipare ad attività istruttorie e di acquisizione delle prove in procedimenti civili, contenziosi potenziali o in corso e altri procedimenti legali, nonché per far rispettare o indagare eventuali violazioni delle nostre condizioni o politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo comunicare i tuoi dati personali a terze parti per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Ciò può avvenire nelle seguenti situazioni:

Shopify, fornitori e altri prestatori di servizi: condividiamo i dati con Shopify e con terze parti che svolgono servizi per nostro conto, quali gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, preparazione degli ordini e spedizione.
Partner commerciali e di marketing: possiamo comunicare i dati ai nostri partner commerciali e di marketing per fornire servizi promozionali e mostrarti annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti, sulla base della tua attività online presso diversi commercianti e su diversi siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere i tuoi dati per mostrarti pubblicità mirata e comunicazioni di marketing basate sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web.
Su tua indicazione o con il tuo consenso: possiamo comunicare determinati dati personali a terze parti quando ce lo chiedi, ci dai istruzioni in tal senso o presti il tuo consenso, ad esempio per consentire la spedizione dei prodotti o attraverso l’utilizzo di widget dei social media e sistemi di accesso integrati.
Società affiliate: possiamo condividere i dati con le nostre società affiliate o all’interno del nostro gruppo societario.
Operazioni commerciali e obblighi legali: possiamo comunicare i dati in relazione a operazioni commerciali, come fusioni o procedure concorsuali, per adempiere agli obblighi di legge applicabili, comprese le richieste di citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste analoghe, per far rispettare le condizioni di servizio o altre politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altre persone.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al loro utilizzo al fine di fornirti e migliorare i Servizi stessi.

Le informazioni che invii tramite i Servizi saranno trasmesse a Shopify e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, allo scopo di fornire e migliorare i Servizi.

Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify.

Per fornire tali funzionalità, Shopify può utilizzare i dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In questi casi, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, compresa la gestione delle richieste con cui eserciti i tuoi diritti in relazione all’utilizzo dei dati per tali finalità.

Per maggiori informazioni sulle modalità con cui Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui potresti beneficiare, consulta l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify.

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti inoltre esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali tramite il Portale della privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se accedi a siti non affiliati a noi o non controllati da noi, ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché le altre condizioni applicabili.

Non garantiamo la privacy o la sicurezza di tali siti e non siamo responsabili per esse, né per l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni pubblicate al loro interno.

Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle che condividi sulle piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme, senza limitazioni relative al loro utilizzo da parte nostra o di terze parti.

L’inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti sulle piattaforme collegate né dei relativi proprietari o gestori, salvo quanto espressamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista nella giurisdizione di riferimento.

Se sei il genitore o il tutore legale di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza effettiva di attività di «condivisione» o «vendita» di dati personali di persone di età inferiore a 16 anni, secondo le definizioni di tali termini previste dalla normativa applicabile.

Sicurezza e conservazione dei dati

Ti ricordiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e che non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali di comunicazione non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di mantenere attivo il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti beneficiare di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono assoluti, possono essere esercitabili soltanto in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

Diritto di accesso e di conoscenza

Potresti avere il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali che conserviamo su di te.

Diritto alla cancellazione

Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.

Diritto di rettifica

Potresti avere il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.

Diritto alla portabilità dei dati

In determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a una terza parte.

Diritto di opporti alla vendita o alla condivisione dei dati per la pubblicità mirata

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla «vendita» o alla «condivisione» dei tuoi dati personali oppure al loro trattamento per finalità considerate di «pubblicità mirata», secondo le definizioni previste dalle leggi applicabili in materia di privacy.

Gestione delle preferenze di comunicazione

Potremmo inviarti e-mail promozionali. Puoi revocare in qualsiasi momento la tua iscrizione utilizzando l’opzione di disiscrizione presente nelle nostre e-mail.

Se scegli di non ricevere più comunicazioni promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla normativa locale, potresti inoltre beneficiare dei seguenti diritti:

Diritto di opposizione e diritto alla limitazione del trattamento

Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

Puoi esercitare i diritti sopra indicati attraverso le modalità messe a disposizione nei Servizi oppure contattandoci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Per maggiori informazioni sulle modalità con cui Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui potresti beneficiare, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, consulta il Portale della privacy di Shopify.

Non subirai alcuna discriminazione per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti.

Per elaborare la tua richiesta, potremmo dover verificare la tua identità, nei limiti consentiti o richiesti dalla normativa applicabile. Nei casi previsti dalla legge, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta presentata da un rappresentante, potremmo richiedere una prova della tua autorizzazione e potremmo dover verificare direttamente la tua identità.

Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo relativo alle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali, contattaci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito oppure di presentare un reclamo all’autorità locale competente per la protezione dei dati personali.

Per lo Spazio economico europeo, puoi consultare l’elenco delle autorità di controllo competenti.

Trasferimenti internazionali

Ti informiamo che i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti, conservati e trattati al di fuori del Paese in cui risiedi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti emanati dall’autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento avvenga verso un Paese riconosciuto come dotato di un livello adeguato di protezione dei dati.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro sito web, modificheremo la data indicata alla voce «Ultimo aggiornamento» e forniremo le comunicazioni richieste dalla normativa applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle nostre pratiche in materia di privacy o alla presente Informativa sulla privacy, oppure per esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui potresti beneficiare, puoi contattarci telefonicamente o via e-mail all’indirizzo:

official@halmainail.com

Puoi inoltre contattarci al seguente indirizzo:

1312 17th Street 2173 PMB
Denver, CO 80202
Stati Uniti

Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, HALMAI è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.