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FAQ

A máquina aquece demasiado durante a utilização? Plus

Certifique-se de que as aberturas de ventilação não estão obstruídas. As entradas de ar bloqueadas podem reduzir a capacidade de arrefecimento e provocar o sobreaquecimento da máquina. Não utilize a máquina em condições de sobrecarga ou tensão elétrica inadequada.

Com que frequência devo substituir o filtro do aspirador de pó para unhas? Plus

Recomenda-se substituir o filtro aproximadamente a cada 2 a 3 meses, dependendo da frequência de utilização e da intensidade de trabalho no salão.

Quais são as especificações, a potência e o tipo de adaptador do aspirador de pó para unhas? Plus
  • Potência: 26 W
  • Autonomia da bateria: até 2,5 horas de utilização sem fios
  • Tipos de ficha disponíveis: ficha EU e ficha US
De onde são enviados os produtos? Plus

Dispomos de armazéns locais em França, Itália, Bélgica, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos. Para outros destinos, as encomendas são expedidas através dos nossos centros de distribuição europeus ou por transporte aéreo internacional. Para os países com armazém local, o prazo de entrega é de 3 a 6 dias úteis.

Devoluções e Trocas Plus

Para solicitar uma devolução ou troca, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, indicando o número da encomenda e o motivo do pedido. Em caso de problemas relacionados com a qualidade do produto, poderá ser necessário enviar um pequeno vídeo para nos ajudar a avaliar a situação.

Encomendas Danificadas Plus

Se a sua encomenda chegar danificada, tire fotografias da embalagem exterior e verifique o produto. Contacte-nos e envie as fotografias para que possamos ajudar.

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