Nota:
1. Devido à atualização do logótipo da marca, as embalagens dos produtos estão a ser alteradas. Poderá receber a embalagem antiga ou a nova, consoante o stock disponível, sem qualquer impacto na qualidade do produto. Agradecemos a sua compreensão durante esta transição.
2. As entregas podem sofrer atrasos devido a condições meteorológicas extremas.
3. Se encomendar vários artigos, estes poderão ser enviados separadamente.
Política de envios:
Em todos os envios internacionais (fora dos Estados Unidos continentais), quaisquer impostos e direitos aduaneiros são da responsabilidade do comprador.
Os envios dos nossos armazéns são efetuados com direitos aduaneiros não pagos. O valor final não inclui eventuais direitos de importação ou impostos sobre vendas, que deverão ser suportados pelo cliente.
Deverá pagar os montantes cobrados pelas autoridades do país de destino, incluindo direitos aduaneiros, impostos e taxas adicionais da transportadora. Não nos responsabilizamos por custos adicionais após o envio da encomenda.
*Se o cliente recusar o pagamento destes encargos, a encomenda poderá ser retida pela alfândega ou devolvida ao remetente, sem direito a reembolso.
Custos de envio:
Não efetuaremos o reembolso de encomendas cuja entrega seja recusada pelo cliente.
Se já não pretender receber a encomenda, não recuse a entrega. Em vez disso, apresente-nos um pedido de devolução após a receção.
Prazo de entrega em Portugal: 5 a 8 dias úteis. Este prazo é uma estimativa e poderá variar devido a circunstâncias excecionais, como condições meteorológicas adversas ou feriados.
Se o envio demorar mais do que o previsto, contacte-nos. Poderemos proceder a um novo envio em determinadas condições.
Trabalhamos com as seguintes transportadoras:
FedEx, UPS, Yanwen Express
Tenha em atenção:
O prazo de preparação da encomenda poderá variar em função da disponibilidade dos artigos e das verificações necessárias. Consulte as informações enviadas após a confirmação da encomenda.
Os prazos de entrega podem variar devido aos procedimentos alfandegários ou a feriados.
Política de garantia:
Em geral, os produtos HALMAI têm uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabrico e problemas de qualidade (não incluindo danos por causas naturais ou erros de utilização), bem como uma garantia de devolução do dinheiro de 90 dias a contar da receção da encomenda original. Se o produto não corresponder às suas necessidades durante este período, contacte-nos através do formulário de apoio para sabermos como podemos ajudar.
Esta página de garantia e devoluções aplica-se a compras efetuadas em halmaideals.com, na loja HALMAI Direct ou na loja HALMAI da Amazon. Para compras efetuadas junto de revendedores autorizados, contacte diretamente o vendedor.
(1) Verificações antes da utilização
- Não utilize um cabo danificado para carregar o equipamento.
- Ligue o equipamento apenas a uma fonte de alimentação com a tensão indicada no aparelho.
- Utilize apenas a peça de mão, o cabo de alimentação, o adaptador ou o carregador originais.
(2) Sobre a bateria
- Não deixe o equipamento em carga excessiva nem o utilize durante o carregamento.
- Não carregue o equipamento perto de materiais inflamáveis ou explosivos.
- Não cubra o equipamento com roupa ou outros materiais durante o carregamento.
(3) Recomendações de utilização
- A utilização incorreta, as quedas ou a aplicação de força excessiva podem danificar o equipamento.
- Não utilize em ambientes molhados ou húmidos.
- A utilização por menores de 18 anos requer consentimento e supervisão dos pais.