Onze producten worden doorgaans – let wel: doorgaans – binnen 1-2 WERKDAGEN verzonden (werkdagen zijn NIET inclusief weekends of feestdagen)! Mocht er echter een grote actie of een nieuwe productlancering plaatsvinden, dan kan de verwerking van bestellingen iets langer duren; wij stellen uw geduld zeer op prijs! Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u na 2-3 werkdagen een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer.
Het spijt ons enorm dat uw pakket vertraging heeft opgelopen! Hoewel dit niet uit de trackinggegevens blijkt, kunnen we u verzekeren dat uw pakket nog steeds onderweg is naar u. Soms duurt het even voordat de trackinggegevens worden bijgewerkt; we vragen u daarom nog even geduld te hebben.
Soms kan de trackinginformatie onjuist zijn, waardoor pakketten al als ‘afgeleverd’ worden aangemerkt voordat ze daadwerkelijk zijn aangekomen! Je pakket wordt hoogstwaarschijnlijk binnen een paar dagen bezorgd, maar het is altijd handig om in de tussentijd even bij je buren en/of het postkantoor te informeren voor meer informatie! Als je je bestelling na een paar dagen nog niet hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice met je bestelnummer, zodat we je verder kunnen helpen! :)
Voor alle internationale bestellingen gelden douanekosten en invoerrechten zoals vastgesteld door het land van invoer. Helaas kunnen wij u geen informatie verstrekken over de vraag of er al dan niet douanekosten of invoerrechten in rekening worden gebracht. De hoogte van de invoerrechten wordt bepaald door het land van invoer van uw bestelling op basis van de productwaarde. Houd er rekening mee dat voor alle internationale zendingen (buiten de aaneengesloten Verenigde Staten) eventuele belastingen of invoerrechten voor rekening van de koper komen.
Nee, het spijt ons, maar we verzenden ook niet naar postbusadressen en APO-adressen.
We verzenden graag naar (bijna) alle landen wereldwijd! Helaas verzenden we momenteel niet naar het volgende land: India. We laten het je weten als we niet naar jouw land kunnen verzenden en zullen je het aankoopbedrag terugstorten, zodat je de bestelling zonder zorgen kunt plaatsen.
Over het algemeen gelden voor al onze HALMAI-producten een volledige garantie van 12 maanden en een geld-terug-garantie van 90 dagen, te rekenen vanaf de ontvangst van de oorspronkelijke bestelling. Mocht uw product binnen deze periode niet aan uw verwachtingen voldoen, neem dan gerust contact met ons op door HIER een feedbackformulier in te vullen, zodat we kunnen bekijken hoe we u van dienst kunnen zijn.
U kunt uw verzoek indienen HERE
Op alle HALMAI-producten geldt een garantie. Je kunt de gever vragen om je een kopie van de kassabon te geven of om de garantie namens jou te laten gelden.
Onze excuses voor het ongemak! Helaas kunnen we het aankoopbedrag alleen terugstorten naar de bank waar de bestelling oorspronkelijk is betaald. Neem contact op met je bank voor meer informatie over hoe je het bedrag naar de juiste rekening kunt laten overmaken.
Alle HALMAI-producten zijn uitgerust met de juiste voedingsconfiguratie voor de betreffende regio.
Op alle artikelen van HALMAI geldt een beperkte garantie van 12 maanden. Mocht u vragen hebben over de garantievoorwaarden, neem dan gerust contact met ons op.
Alle nagelboortjes van HALMAI hebben een diameter van ''3/32", de standaardmaat voor nagelboortjes in de branche.
Ja, er zijn draairichtingen vooruit en achteruit beschikbaar voor linkshandige gebruikers of anderen.
Ja!
De nagelboormachines hebben geen voetpedaal, maar zijn wel eenvoudig te bedienen.
Ja, er is een functie voor variabele snelheid, die wordt bediend met de knop op de snelheidsregelaar.