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FAQ

Avec quels aspirateurs ce filtre est-il compatible ? Plus

Ce filtre est spécialement conçu pour l’aspirateur à poussière pour ongles HALMAI HA-1C100.

Le filtre est-il réutilisable ? Comment l’entretenir ? Plus

Oui, ce filtre est réutilisable. Pour l’entretenir, retirez la poussière accumulée en le tapotant délicatement ou en utilisant une méthode de nettoyage à sec adaptée. Le nettoyage à l’eau n’est pas recommandé.

À quelle fréquence faut-il remplacer le filtre ? Plus

Il est généralement recommandé de remplacer le filtre tous les 3 à 4 mois, selon la fréquence d’utilisation et son état.

D’où sont expédiées les commandes ? Plus

Nous expédions les commandes depuis nos entrepôts locaux en France, en Italie, en Belgique, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Les autres destinations sont desservies par nos centres de distribution européens ou par transport aérien international. Pour les pays disposant d’un entrepôt local, le délai de livraison est généralement de 3 à 6 jours ouvrés.

Retours et échanges Plus

Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez contacter notre service client à l’adresse official@halmainail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre demande. Pour les problèmes liés à la qualité du produit, des photos ou une courte vidéo pourront vous être demandées.

Colis endommagé Plus

Si votre colis arrive endommagé, prenez des photos de l’emballage extérieur et du produit reçu, puis contactez notre service client en joignant les photos afin que nous puissions vous aider.

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Comment utiliser le filtre de remplacement ?